Gérer me flux commercial sur Odoo Présentiel
Dernière mise à jour : 18/11/2025
Description
- Maîtriser la navigation générale dans Odoo et les outils indispensables (filtres, vues, exports).
- Gérer efficacement les contacts clients et prospects.
- Créer, modifier et suivre des devis et commandes clients dans Odoo
-  Comprendre et utiliser les informations produits nécessaires au traitement des ventes.
- Suivre le cycle complet de la commande : création, confirmation, reliquats, dates promises.
- Utiliser les outils de communication interne et de gestion documentaire.
- Exploiter les tableaux de bord, reporting et tableaux croisés dynamiques pour le suivi d'activité.
- Interpréter les éléments clés liés à la facturation client (lecture, relances simples).
Objectifs de la formation
| Maîtriser la navigation générale dans Odoo et les outils indispensables (filtres, vues, exports). • Gérer efficacement les contacts clients et prospects. • Créer, modifier et suivre des devis et commandes clients dans Odoo. • Comprendre et utiliser les informations produits nécessaires au traitement des ventes. • Suivre le cycle complet de la commande : création, confirmation, reliquats, dates promises. • Utiliser les outils de communication interne et de gestion documentaire. • Exploiter les tableaux de bord, reporting et tableaux croisés dynamiques pour le suivi d'activité. • Interpréter les éléments clés liés à la facturation client (lecture, relances simples). |
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
Moyens et supports pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques, d'exercices de mise en pratique et de mises en situation.
- Projection d'un support Powerpoint.
- Livret pédagogique remis à chaque stagiaire reprenant les connaissances à acquérir.
- Evaluation par Quiz.
- Mise en place d'un plan d'actions individuel
Modalités d'évaluation et de suivi
Le contrôle des connaissances permettant de vérifier le niveau de connaissances acquis par le stagiaire est effectué selon les modalités suivantes :
- Quiz remis en fin de formation et corrigé conjointement avec le stagiaire.
- Auto-positionnement des compétences avant et à l'issue de la formation.
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Un certificat de réalisation et une attestation de formation mentionnant les acquis seront remis en fin de formation.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- 1. Je sais me connecter à Odoo et naviguer dans les menus principaux.
- 2. Je sais reconnaître et utiliser les vues principales d’Odoo (liste, formulaire, kanban).
- 3. Je sais rechercher un client ou un prospect dans Odoo.
- 4. Je sais créer un nouveau contact (client ou prospect).
- 5. Je sais retrouver l’historique d’un contact (notes, messages, pièces jointes).
- 6. Je sais créer une opportunité commerciale dans le module CRM.
- 7. Je sais déplacer une opportunité d’une étape à l’autre dans le pipeline.
- 8. Je sais planifier une activité simple (appel, relance, rendez-vous).
- 9. Je sais créer un devis à partir d’une opportunité.
- 10. Je sais modifier un devis (produits, quantités, prix, remises).
- 11. Je sais envoyer un devis au client via Odoo.
- 12. Je sais utiliser le chatter pour envoyer un message ou mentionner un collègue.
- 13. Je sais consulter les documents liés à un client (devis, commandes, fichiers).
- 14. Je sais utiliser un filtre simple pour trier mes opportunités ou devis.
- 15. Je sais exporter une liste (clients, opportunités, devis) au format Excel.
Formateurs
Informations sur l'admission
Pour vous inscrire à cette formation contacter Sparkseed au 06 22 80 72 33, par mail : [email protected] , ou rendez-vous sur notre site internet www.sparkseed.fr
La demande d'inscription doit se faire maximum 15 jours avant la formation
Informations sur l'accessibilité
Sparkseed est particulièrement attentif à l'intégration des personnes en situation de handicap. Aussi, en cas de besoins spécifiques nécessitant une adaptation de la formation, contactez-nous, nous étudierons alors les possibilités pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
Référent Handicap : Marc COUSIN – [email protected] – 06 22 80 72 33